Nos principes
Nos litières automatiques répondent à des critères précis (fonctionnalités, matériaux). Conditions de livraison, retour et remboursement détaillés dans nos CGV. Service client disponible pour les demandes techniques.
Litière automatique intégrant un système de rotation mécanique du tambour interne. L'appareil intègre une grille de filtration pour la séparation des résidus vers un bac de collecte situé dans la base. La structure sphérique est composée de polymère thermoplastique avec une ouverture frontale fixe. La façade comprend une interface de contrôle électronique circulaire. Le fonctionnement est régulé par des capteurs de détection de présence intégrés.
Chez Clawio, nous proposons l'expédition incluse dans le prix en France.
Traitement et livraison :
Traitement des commandes : sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au samedi).
Délai de transit : entre 4 et 5 jours ouvrés (du lundi au samedi) selon la destination.
Délai total estimé : entre 5 et 7 jours ouvrés (du lundi au samedi) à compter de la date de commande.
Nous expédions avec des transporteurs fiables (USPS, UPS, FedEx). Un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition, et vous pourrez suivre votre colis directement sur notre page de suivi.
En cas de retard, colis perdu ou problème de suivi, notre service client est disponible pour vous assister rapidement.
Contact :
Adresse : 204 Cours du Médoc , 33300, Bordeaux
Mail : contact@clawio.com
Tél. : +33 6 32 87 46 98
Service client : du lundi au samedi, de 9h30 à 19h00 (fermé dimanches et jours fériés). Réponse sous 1 à 2 jours ouvrés.
Pour en savoir plus consultez notre Politique de Livraison
Chez Clawio, vous disposez de 30 jours ouvrés après réception pour retourner votre commande. Si, pour une quelconque raison, le produit ne vous convient pas, nous proposons un processus de retour simple, rapide et entièrement.
Si le produit reçu est cassé ou présente un défaut, les frais de retour sont intégralement pris en charge.
Procédure de retour :
Remboursement : après inspection, nous remboursons sous 30 jours ouvrés via le moyen de paiement initial (délai variable selon la banque).
Échanges : il est possible de demander une autre taille, couleur ou modèle en contactant notre équipe.
Exceptions : certains articles (hygiène/sécurité) sont signalés comme non retournables sur leur fiche produit.
Contact & Service Client :
Adresse de retour : 204 Cours du Médoc , 33300, Bordeaux
Mail : contact@clawio.com
Tél. : +33 6 32 87 46 98
Horaires : Lun-sam 9h30-19h00 (fermés dimanches & jours fériés) – réponse sous 1 à 2 jours ouvrés
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Retour et de Remboursement
Heures du service client : Du lundi au samedi, de 09h30 à 19h00 (heure locale). Fermé le dimanche et les jours fériés.
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